教育部於2017年起規劃推動「大學校院教師教學研究支持系統方案」，希望透過教師教學實踐研究補助計畫，鼓勵大專校院投入資源，協助大學教師增進教學能力，以幫助學生增進知識學習相關成效，提升教學品質。
本期評鑑雙月刊邀請入選108與109學年度「教學實踐研究學門績優計畫」的國立暨南國際大學（簡稱暨大）諮商心理與人力資源發展學系（簡稱諮人系）特聘教授兼系主任沈慶鴻老師，分享其執行教學實踐研究計畫的心得，以及對我國高等教育品質保證的想法與建議。
問：請您分享您個人的學術相關背景。
答：我在取得諮商輔導博士前，曾就讀社工系、社工研究所，因此同時具有諮商心理師、社會工作師執業資格，去年還取得職涯諮詢師認證。我曾在張老師中心服務過，也曾在家暴法立法前於婦女保護的基金會工作，從事家庭暴力與性侵害受害者的評估與處遇服務工作；就讀博士班期間，還曾擔任社團法人生命線協會主任，投入自殺防治工作將近5年。進入大學服務後，陸續接任諮商中心主任、系主任等行政職務，這些行政工作的累積與需要，我開始對組織管理、規劃經營、服務管理及募款等議題感興趣，因此在我擔任系主任最忙碌之際，2005年又取得了經營管理碩士（EMBA）的學位。
問：請問您對於執行教學實踐研究計畫的心得？
答：首先謝謝教育部提供這個資源，藉此計畫平台，讓教師們可以再精進與分享各項教學策略與技巧。由於受到少子女化的影響，大學首當其衝面對的就是生源問題。以暨大諮人系輔導與諮商碩士班為例，以往學生大部分都已經在大學學習了4年的相關知識，教師們只要再花費2年的時間進行調整、累積實務經驗，就能夠放手讓學生接案；但現今為增加生源、開放應考資格，以致近幾年我們碩士生超過五成來自非相關科系學生，學生之背景、經驗、年齡差距頗大（以年齡為例，我們目前的碩二生年齡最大、最小差了35歲）。這些多元和差異雖然帶來不少火花與刺激，但也增加了教師教學上的難度。因為每位學生的基礎都不相同，但我們卻同樣要在2年的碩士班課程裡奠定學生的基礎，讓學生能順利完成實習、考取諮商心理師證照，坦白說授課的壓力非常大。
以109年學年度「四合一的『團體諮商』課程：『體驗、閱讀、計畫、實作』交融後準諮商師的專業自我效能」的教學實踐研究計畫為例，由於「實作」希望修完課不只是概念上的理解，還要能做的出來（會設計、帶領團體諮商），幾乎是學生共同的期待，因此我設計了「四合一」的團體諮商課程，目標就是希望能透過「體驗、閱讀、計畫、實作」之四個階段，訓練學生成為具有自我效能感的準團體諮商師。不過如果要將18周的課程時間劃分為四個階段，扣掉課程大綱說明與第四階段需要的6周實作，時間根本就不夠，因此我需要在開課前一學期末（6月時）就提前告訴學生課程大綱，讓學生在暑假時就能夠完成第一階段的體驗團體。因為這堂課屬於技術性的課程，這類技術性課程不能只有腦袋裡的想像或認知上的理解，體驗很重要，且最好是實務場域中的真實體驗，而非課堂上同學間的演練，因此我才將課外團體體驗納入成為課程要求與課程設計的一環。
不過目前在臺灣，舉辦團體諮商、提供團體諮商服務的機構並不多，因此學生需要較充裕的時間、在各縣市尋找合適的團體及合格的帶領者，這也是為什麼我需要提早（前學期的期末）告知學生課程設計。以這學期體驗團體的作業為例，學生們參加各類不同主題的團體，分別處理了喪親的悲傷情緒、檢視了伴侶關係、參加正念團體、心理劇團體以增加自我覺察等。這個過程雖然非常辛苦，但我可以非常明確地在學生的團體體驗報告中看到，此一體驗對學生專業學習、內在議題整理的重要性。
第二階段則在建立學生的基礎知識，要求學生每周課前都須做好自主閱讀、提問的準備（閱畢後在教學網站Moodle上提問），課堂上再由報告組帶領同學針對提問進行討論。此一自主學習的要求，是希望改變學生長期以來課前不準備、課堂不發言的習慣，並同時訓練學生閱讀、理解、表達與對話的能力。近幾年發現，這樣的訓練效果蠻好的，對非常倚靠口語表達的諮商師工作有很大的幫助。
第三階段則是訓練學生撰寫團體計畫書，協助學生在進入第四階段之實作時做好準備，包括：團體的主題、對象、類型、合作單位，以及預計使用的諮商理論、想透過團體提供成員什麼樣的協助等；因為學生若未考慮清楚，不僅團體諮商的效果無法展現，還可能造成參與成員的傷害。除了書面準備外，此階段還會透過模擬演練，示範並幫助學生了解如何透過座位的安排、眼神的接觸、經驗的連結、此時此刻的對話等以促成治療因子。撰寫計畫時，學生須找到一個願意合作的社區機構，確定團體場地後，即針對實作團體進行成員招募。
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